Політика конфіденційності

Оновлено 13 жовтня 2026 року

SafetyUkraine є незалежним застосунком і не є офіційним державним сервісом. Ця політика пояснює, які дані обробляють мобільний застосунок, сайт і сервер SafetyUkraine, навіщо вони потрібні та як ними керувати.

Дані лише на пристрої

Документи, списки тривожного рюкзака, збережені укриття та матеріали про пошкодження зберігаються локально. Екстрена медична картка та додані профілі близьких також зберігаються на пристрої. Якщо користувач зберігає налаштування «Доступ для близьких», увімкнені категорії карток додатково передаються на сервер SafetyUkraine.

Файли документів шифруються ключем пристрою. Доступ може захищатися Face ID, Touch ID або кодом пристрою. Локальні дані можна видалити в налаштуваннях застосунку; видалення застосунку також може остаточно видалити їх.

Дані онлайн-функцій

Якщо користувач активує онлайн-функції, сервер SafetyUkraine може зберігати:

Документи й фотографії пошкоджень на сервер SafetyUkraine не передаються. Після збереження дозволу на поширення сервер зберігає зазначені в екстрених картках імена, дату народження, групу крові, резус-фактор, алергії, захворювання, ліки, примітки та час оновлення. Медичний вміст шифрується в базі даних; це серверне, а не наскрізне шифрування. Картки не використовуються для реклами, аналітики або тексту push-сповіщень.

Окремі перемикачі керують доступом до власної картки та всіх профілів, доданих вручну, включно з майбутніми. Доступ мають поточні та нові учасники всіх спільних сімейних груп. Профілі інших людей можна поширювати лише з їхнього дозволу. Наявні локальні картки не завантажуються автоматично після оновлення: спочатку користувач має зберегти свій вибір. Одержувач може лише переглядати дані; для доданих профілів показується, хто їх заповнив.

Після успішної синхронізації вимкнення доступу або видалення картки відповідний медичний вміст видаляється з активної серверної копії. Без інтернету попередні дані та доступ залишаються чинними до синхронізації. Після виходу з останньої спільної сім’ї сервер більше не надає доступу. Застосунок не зберігає переглянуті чужі картки для офлайн-доступу; уже зроблені одержувачем скриншоти відкликати неможливо. Серверні резервні копії можуть містити попередні зашифровані записи до завершення строку їх зберігання.

Для чого використовуються дані

Дані використовуються лише для роботи вибраних функцій: створення сімейних груп, показу статусів близьких, надсилання сповіщень, пошуку укриттів, визначення відстані до загроз і мінних позначок, відображення останньої геопозиції учасникам дозволених сімейних груп, контролю доставки push-сповіщень, а також для безпеки й технічної підтримки сервісу.

SafetyUkraine не продає персональні дані та не використовує рекламні SDK або рекламне відстеження. Ми не підключаємо окрему систему поведінкової аналітики. Водночас вбудовані сервіси карт і доставки сповіщень обробляють технічні дані, описані нижче, зокрема для діагностики та покращення своїх сервісів.

Геопозиція

Сервер зберігає лише останню точку, а не історію переміщень. Точна сімейна геопозиція видаляється після вимкнення або завершення строку. Остання округлена точка фонового захисту перезаписується новою та не використовується, коли відповідну функцію вимкнено.

На iPhone, починаючи з версії 1.1.10, необов’язкова функція «Ходьба та поїздки» використовує Core Motion лише після окремого ввімкнення в картці користувача та системного дозволу. Разом із вимірюваннями геопозиції вона допомагає визначити поточний стан руху для дозволених сімейних груп. Сервер отримує цей похідний стан, а не сирі записи датчиків. Кроки, тренування та дані HealthKit не збираються. Вимкнення перемикача зупиняє використання Core Motion; геопозиція може надалі передаватися згідно з окремими налаштуваннями поширення. Ці дані не використовуються для реклами або відстеження між застосунками.

Для повторної передачі після проблем зі зв’язком iPhone може тимчасово зберігати одну останню невідправлену точку в захищеному Keychain лише на цьому пристрої, не довше 10 хвилин. Під час перегляду близького може створюватися короткий запит на частіші оновлення, лише за чинного дозволу на поширення, максимум на 3 хвилини. Це не створює історію маршруту та не гарантує безперервного оновлення: можливості залежать від операційної системи, дозволів і мережі.

Дозволи пристрою

Дозволи можна змінити в налаштуваннях iPhone або Android. Окремі онлайн-сповіщення та поширення даних також вимикаються всередині SafetyUkraine.

Сторонні сервіси

SafetyUkraine використовує офіційні дані UkraineAlarm, публічні повідомлення офіційного Telegram-каналу Повітряних сил ЗСУ, дані ДСНС України, а також окремі оперативні дані NEPTUN і публічного неофіційного Telegram-джерела про можливі вибухи. Оперативні сторонні дані можуть бути неповними, неточними, застарілими або надходити із затримкою. SafetyUkraine не передає цим інформаційним джерелам імена, склад сімей чи геопозицію користувачів.

Для карт використовуються Apple Maps на iOS і Google Maps SDK на Android. Google Maps SDK обробляє IP-адресу, технічні характеристики пристрою та версії програмного забезпечення, псевдонімний ідентифікатор SDK, звіти про збої й технічні події взаємодії з картою, наприклад переміщення та масштабування. Google використовує ці відомості для роботи, діагностики та покращення своїх сервісів. Медичні картки не надсилаються до Google Maps. Докладніше: дані Google Maps SDK і політика Google.

Для доставки push-сповіщень використовуються Expo Push Service, Apple Push Notification service на iOS та Firebase Cloud Messaging (FCM) на Android. Вони обробляють токени доставки, технічні ідентифікатори інсталяції, версію застосунку, технічні дані пристрою та вміст сповіщення. Медичні відомості екстрених карток не включаються до push-повідомлень. Firebase Analytics не підключено. Докладніше: обробка даних Firebase та політика Expo. Сервер SafetyUkraine розміщено в інфраструктурі OVHcloud у Німеччині. Постачальники можуть обробляти стандартні технічні дані мережевого запиту відповідно до власних політик.

Під час експорту документа, PDF, медичної картки, геопозиції або іншого матеріалу подальшу обробку визначає сервіс, який вибрав користувач.

Строк зберігання та видалення

Локальні дані зберігаються, доки користувач не видалить їх або застосунок. Серверні дані зберігаються, поки потрібні для активного профілю та онлайн-функцій. Тимчасові статуси, запити, позначки «Я тут» і місця зустрічі припиняють відображатися після завершення строку. Точна сімейна геопозиція видаляється після вимкнення або завершення вибраного строку; у режимі «доки не вимкну» зберігається лише остання точка.

Окрему сімейну групу або весь серверний профіль і пов’язані з ним сімейні дані можна видалити через налаштування застосунку. Видалені серверні дані можуть залишатися в щоденних резервних копіях до 7 днів, після чого копії автоматично замінюються.

Як видалити дані SafetyUkraine

  1. Відкрийте налаштування SafetyUkraine та пункт «Керування даними».
  2. Оберіть «Очистити розділ «Сім’я»» для видалення сімейного профілю та виходу з груп або «Видалити всі дані застосунку» для повного очищення. Прочитайте перелік наслідків і підтвердьте дію. Для видалення серверних даних потрібен інтернет.
  3. Щоб прибрати лише опубліковані медичні картки, відкрийте екстрені картки, вимкніть відповідні категорії в «Доступ для близьких», збережіть вибір і дочекайтеся синхронізації. Локальні картки можна видалити окремо.

Якщо немає доступу до застосунку або потрібне часткове видалення, надішліть запит на maxreimusic@gmail.com з темою «SafetyUkraine: видалення даних». Вкажіть, які дані потрібно видалити. Не надсилайте медичні відомості, документи чи паролі. Перед видаленням ми узгодимо спосіб підтвердження, що профіль належить вам. Профіль прив’язаний до випадкового ідентифікатора пристрою, а не до електронної пошти, тому без його ідентифікації виконати запит може бути неможливо.

Повне серверне видалення прибирає пов’язаний профіль, сімейні зв’язки, передану геопозицію, налаштування та спільні медичні картки. Створені вами сімейні групи також можуть бути видалені для інших учасників, про що застосунок попереджає перед підтвердженням. Резервні копії замінюються протягом 7 днів. Уже експортовані файли та копії, зроблені іншими користувачами, не видаляються з їхніх пристроїв цим запитом.

Безпека

Передача даних до сервера захищена HTTPS. Доступ до серверної інфраструктури обмежений, а резервні копії зберігаються з обмеженими правами. Жоден спосіб зберігання не гарантує абсолютної безпеки.

Сайт

Сайт SafetyUkraine не використовує рекламні або аналітичні трекери. Вибір мови зберігається локально в браузері. Сервер може обробляти стандартні технічні дані запиту для доставки сторінок і захисту сервісу.

Контакт

Розробник: Максим Юшко. З питань приватності, доступу або видалення даних:

maxreimusic@gmail.com